Servicedesk medewerker ICT dienstverlener
Wil jij elke dag samenwerken met onze klanten aan toekomstgerichte oplossingen op het gebied van Informatie Technologie? Ben jij hongerig naar meer en leergierig om uit te groeien tot toonaangevend IT expert? En word jij juist enthousiast van complexe IT uitdagingen? Welkom bij aaZoo!
Servicedeskmedewerker
Emmeloord – Fulltime
Als Servicedesk Medewerker werk je binnen aaZoo Network Operations. In die rol ben je verantwoordelijk voor het aannemen en in behandeling nemen van verzoeken die door onze klanten via telefoon of email aangemeld worden. Je signaleert ook potentiële problemen en/of incidenten die naar voren komen uit onze monitoring systemen. Daarbij ga je accuraat te werk en weet je de nodige prioriteiten te stellen. Belangrijk onderdeel van je werk is dat je onze klanten regelmatig informeert over de voortgang van openstaande cases. Communicatie is key en jij wordt enthousiast van gelukkige klanten!
Beschik jij over de juiste skills?
Als servicedesk medewerker binnen aaZoo heb je affiniteit met netwerkomgevingen en ervaring met besturingssystemen waaronder Linux en/of Windows. Van werkzaamheden in het Engels lig jij niet wakker, dit is een koud kunstje voor je.
Daarnaast heb je:
- Minimaal 1 jaar ervaring binnen een ICT organisatie
- Een MBO3 of MBO4 opleiding in de ICT
- Rijbewijs B
Een pré op bovenstaande zijn ervaring met (Cisco) netwerken, NetApp en VMWare. Geen ervaring hiermee? Geen paniek! Dat leren wij je gewoon bij.
Voor wat, hoort wat
Bij aaZoo kom je terecht in een ontspannen werksfeer, zo houden we elke laatste vrijdag van de maand een BBQ lunch. Je komt in contact met onze, stuk voor stuk, leuke klanten. Hoe eenvoudig soms de oplossing, zo enorm dankbaar zijn ze. Je krijgt dus de mogelijkheid om elke dag een impact te leveren!
Ook bieden we jou:
- Een salaris tussen € 1800,- en € 2500,- afhankelijk van kennis en ervaring.
- De mogelijkheid om te helpen ons groeiende bedrijf vorm te geven.
- 24 Vakantiedagen, flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
- Opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen tot een toonaangevende expert in je vakgebied. Zo bieden we trainingen en certificeringstrajecten, niet alleen op technisch gebied maar bijvoorbeeld ook voor persoonlijke ontwikkeling. Ook is een deeltijd opleiding (BBL) bespreekbaar.
- Elke laatste vrijdag van de maand BBQ lunch.
Ben jij klaar voor jouw volgende stap?
Zie jij het helemaal zitten om onze nieuwe collega te worden? Solliciteer dan direct door op onderstaande solliciteer-button te klikken.
Wij nemen uiterlijk binnen 3 dagen contact met je op. Klikt dit meteen dan volgt een eerste en tweede gesprek. Wij hopen dat jij net zo nieuwsgierig bent naar ons als wij naar jou. Bereid dus gerust al je vragen voor!
Toch nog vragen? Neem dan contact op met Jan-Jacob Bakker via 088 – 12 62 400 of jan-jacob@aazoo.nl.
Wie is aaZoo?
aaZoo B.V. is een kennisorganisatie die zegt wat ze doet en doet wat ze zegt. Hierdoor wordt IT weer Informatie Technologie in plaats van Ingewikkelde Techniek.
Onze expertise ligt binnen netwerk en datacenteromgevingen. Hierin profileren wij ons als een specialist met diepgaande kennis van het ontwerpen, inrichten, beveiligen en troubleshooten van omgevingen.
Wij geloven in een projectmatige aanpak waarbij communicatie centraal staat en waar onze ICT specialisten zelf verantwoording durven te nemen voor hun projecten. Wij zijn een no-nonsense organisatie met korte lijnen en veel ruimte voor eigen inbreng.
Ons klantenportfolio is divers en bevat klanten uit de financiële sector, e-commerce, transport en logistiek, (semi-)overheid en manufacturing.
Soort dienstverband: Voltijd, Bepaalde Tijd
Ervaring: helpdesk werkzaamheden: 1 jaar (Vereist)
Taal: Engels (Aanbevolen)